L. Javier Gil Programador web Freelance

La atención al cliente es el departamento que más crece en costes a medida que tu tienda WooCommerce escala. Más pedidos → más consultas → más personas en el equipo de soporte.

Un cliente añade productos al carrito. Llega al checkout. Y se va. Sin comprar.

Tienes tráfico. Google Analytics te dice que cada mes llegan miles de personas a tu tienda WooCommerce. Pero las ventas no crecen al mismo ritmo. O peor: se estancan.

Un asistente de ventas IA para WooCommerce es una capa de atención y conversión que ayuda a resolver dudas, recomendar productos y recuperar oportunidades de venta dentro de una tienda online WordPress.

Si tienes un negocio que depende de su web, este artículo es para ti. No voy a hablarte de plugins ni de código. Voy a hablarte de lo que pasa cuando dejas el mantenimiento de WordPress en manos de cualquiera... o de nadie.

Hay herramientas de inteligencia artificial que son curiosas para probar un rato y herramientas que pueden convertirse en una capa más dentro de un proyecto real. Para mí, ElevenLabs entra en el segundo grupo.

Si has llegado hasta aquí buscando si ManyChat realmente vale lo que cuesta en 2026, no quiero hacerte perder el tiempo: te voy a contar sin maquillar lo que hace bien, lo que hace regular, cuánto vas a pagar de verdad (incluido el coste oculto de WhatsApp) y en qué casos sí compensa pasarse a Pro… y en cuáles no.

Llevo años trabajando con WordPress, WooCommerce, rendimiento web y proyectos donde la tienda online no puede vivir aislada del ERP. Y si hay una integración que suele complicarse rápido, esa es la de WooCommerce con SAP Business One. Por eso quise probar SAP Woo Suite Lite, la versión gratuita del conector de Replanta, para ver si de verdad resuelve el problema técnico de fondo o si se queda en otro plugin más con promesas bonitas. Mi conclusión, después de revisar su planteamiento y estudiar a fondo la versión profesional, es clara: estamos ante uno de los conectores SAP WooCommerce más serios que he visto para WordPress.

En esta guía te explico, sin humo ni propaganda, qué es ManyChat, cómo funciona ManyChat WhatsApp, cómo acceder y cuáles son los precios para que sepas si realmente te conviene.

Llevo años desarrollando y manteniendo sitios WordPress para empresas en España y Latinoamérica. Hoy quiero compartir lo que considero un checklist actualizado y realista de lo que debería incluir un servicio de mantenimiento WordPress en 2025.